阿拉丁小程序半年報(bào)：疫情加速小程序商業(yè)化，小程序直播成第四大直播平臺(tái)新浪財(cái)經(jīng)2020-07-15 19:27新浪財(cái)經(jīng)2020-07-15 19:27
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圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
人員進(jìn)出刷健康寶、在國(guó)務(wù)院小程序搜索防疫服務(wù)……自年初參與抗疫后，小程序已經(jīng)加速滲透進(jìn)日常生活。簡(jiǎn)單的“下拉小程序菜單”動(dòng)作背后，用戶習(xí)慣正在向小程序遷移，該生態(tài)承載的商業(yè)形態(tài)也越發(fā)豐富。
今日阿拉丁發(fā)布了《2020上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》，對(duì)小程序上半年的發(fā)展情況及產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)前，小程序相關(guān)關(guān)鍵詞已經(jīng)不局限于抗疫，小程序直播、商業(yè)化、變現(xiàn)、開(kāi)店、獲客……都彰顯了這半年來(lái)小程序的新課題。
在包括微信、支付寶在內(nèi)的平臺(tái)推動(dòng)下，小程序不僅快速駛?cè)肷虡I(yè)快軌，更成為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要載體。疫情中受到重?fù)舻木€下商家和服務(wù)業(yè)，通過(guò)轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序過(guò)渡了艱難的停業(yè)期，更在生存考驗(yàn)下迅速完成了初步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
阿拉丁報(bào)告展示了半年來(lái)小程序行業(yè)的關(guān)鍵詞
阿拉丁暨小盟廣告創(chuàng)始人史文祿對(duì)鈦媒體表示：
“作為中國(guó)人自己定義的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)語(yǔ)言，當(dāng)小程序成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新基建，我們發(fā)現(xiàn)它不僅僅是在改變商業(yè)，更重要的是改變了互聯(lián)網(wǎng)底層流量的新航道。一旦用戶的底層流量改變，意味著中國(guó)很多的商業(yè)都會(huì)在上面重建。”
史文祿解釋道，從PC互聯(lián)網(wǎng)遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶擁抱新的技術(shù)后，獲取信息和服務(wù)的方式都和原來(lái)不同，這就構(gòu)成了流量的重新分配。
像2012年上線的微信訂閱號(hào)，其實(shí)就變革了原有的內(nèi)容行業(yè)。況且訂閱號(hào)只是個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，而小程序則是代碼層級(jí)的。隨著底層流量的改變，中國(guó)會(huì)出現(xiàn)新的商機(jī)，能跑出不少大公司。
數(shù)據(jù)顯示，2019年12月到2020年6月，僅半年間微信小程序的數(shù)量從300萬(wàn)急劇增長(zhǎng)到320萬(wàn)，DAU也從3.3億增長(zhǎng)到4.1億，MAU從6.2億直接增長(zhǎng)到7.3億，增長(zhǎng)了1.1億。人均單日使用量從900秒增長(zhǎng)到1080秒。
用戶行為習(xí)慣也在這半年內(nèi)完成轉(zhuǎn)化和過(guò)渡，至此小程序開(kāi)始全面融合商業(yè)。
以下為阿拉丁小程序半年報(bào)，鈦媒體節(jié)選發(fā)布：
一、疫情下，小程序互聯(lián)網(wǎng)的十大變化
變化1：僅兩個(gè)月，疫情助力小程序完成了對(duì)用戶和市場(chǎng)端教育與普及
微信小程序在用戶訪問(wèn)人數(shù)這一維度下，超市類小程序同比增加115%，生鮮果蔬小程序同比增長(zhǎng)168%，社區(qū)購(gòu)物小程序增加83%，物流類小程序增加68%，政務(wù)類小程序環(huán)比增長(zhǎng)近60%，醫(yī)療類小程序環(huán)比增長(zhǎng)347%。
變化2：小程序在應(yīng)對(duì)疫情中表現(xiàn)不俗，凸顯其在智慧政務(wù)中心的社會(huì)價(jià)值政務(wù)健康碼小程序在上線36天累計(jì)被使用25億次，而在阿拉丁指數(shù)TOP100中政務(wù)公益類從4個(gè)增加至15個(gè)，并每月持續(xù)穩(wěn)定在10個(gè)以上在榜。
變化3：內(nèi)容、工具類小程序和小游戲變現(xiàn)困難，進(jìn)入艱難調(diào)整階段
曾在阿拉丁指數(shù)Top100榜單中占據(jù)半壁江山的工具、內(nèi)容類小程序和小游戲，在此次榜單中出現(xiàn)明顯下滑。工具、內(nèi)容類小程序和小游戲陷入變現(xiàn)難的困局，進(jìn)入艱難的調(diào)整階段，亟待小程序商業(yè)化賦能的破局。
變化4：微信、百度等各大平臺(tái)加速支持商業(yè)化的能力釋放
微信PC端支持小程序付款，小程序直播上線，百度小程序目前激勵(lì)開(kāi)發(fā)者積極創(chuàng)新，通過(guò)AI以及營(yíng)銷能力賦能企業(yè)，目前百度支持多種多樣的廣告樣式，匹配不同媒體原生場(chǎng)景，適配媒體內(nèi)容達(dá)到原生體驗(yàn)。
變化5：小程序助力“小店經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展，積極促進(jìn)社會(huì)就業(yè)商家通過(guò)小程序建立線上零售商城、線上餐飲、在線酒店等業(yè)務(wù)。針對(duì)小程序平臺(tái)新能力及時(shí)上線無(wú)接觸服務(wù)及到家服務(wù)等功能，基于用戶需求適時(shí)調(diào)整線上產(chǎn)品或業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，保證了經(jīng)營(yíng)快速恢復(fù)、收攏資金提高營(yíng)收。
變化6：小程序直播成為第四大直播平臺(tái)，私域的增量?jī)r(jià)值前景廣闊
從用戶和品牌的兩個(gè)角度來(lái)看，用戶側(cè)：小程序直播成為大眾了解品牌，提升購(gòu)物認(rèn)知的關(guān)鍵渠道，“物美價(jià)平”的高階消費(fèi)理念逐漸養(yǎng)成。品牌側(cè)：借由直播，品牌品類獲得爆發(fā)，農(nóng)產(chǎn)品、酒店、房地產(chǎn)、在線教育乃至文博都獲得了和用戶深度接觸的機(jī)會(huì)。小眾品質(zhì)國(guó)貨擁有更多“出圈”機(jī)會(huì)。
變化7：線下受疫情影響嚴(yán)重，小程序有效承接實(shí)體經(jīng)濟(jì)向線上發(fā)展
企業(yè)也向上遷移，向下整合，進(jìn)而提高精細(xì)化能力、私域運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化等能力。
變化8：零售格局巨變，小程序帶動(dòng)新市場(chǎng)走入指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)車道疫情加速消費(fèi)方式普及，交易規(guī)模開(kāi)始指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。2020年至6月中旬，購(gòu)物中心、百貨行業(yè)小程序累計(jì)GMV同比增長(zhǎng)670%。
變化9：小程序滲透進(jìn)一步提高，完成對(duì)主力消費(fèi)人群和下沉市場(chǎng)的覆蓋
上半年，小程序不僅覆蓋了新一二線城市，還完成了對(duì)主力消費(fèi)人群的滲透。報(bào)告指出，新一、二線城市已經(jīng)成為小程序覆蓋度最高的城市，用戶占比高達(dá)50.3%。而中年群體則是小程序使用率最高的群體，30歲以上用戶占比高達(dá)68.5%。
變化10：服務(wù)商不再只是技術(shù)提供者，更是小程序融入商業(yè)的重要推力
2020年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)核心數(shù)據(jù)解讀
2019年12月到2020年6月，短短半年間微信小程序的數(shù)量從300萬(wàn)急劇增長(zhǎng)到320萬(wàn)，DAU也從3.3億增長(zhǎng)到4.1億，MAU從6.2億直接增長(zhǎng)到7.3億，增長(zhǎng)了1.1億。人均單日使用量從900秒增長(zhǎng)到1080秒。用戶行為習(xí)慣也在這半年內(nèi)完成轉(zhuǎn)化和過(guò)渡，至此小程序全面融合商業(yè)。
百度智能小程序月活破5億，積極強(qiáng)化分發(fā)能力，流量得以迅速聚集
百度智能小程序月活5億+，小程序數(shù)量42萬(wàn)個(gè)，其中月活百萬(wàn)小程序有220個(gè)。百家號(hào)掛載智能小程序的文章增長(zhǎng)了500%，并且智能小程序在信息流中表現(xiàn)出極強(qiáng)的分發(fā)能力，其分發(fā)量增長(zhǎng)了250%。此外，百度小程序還進(jìn)行了開(kāi)源聯(lián)盟，已上線的開(kāi)源聯(lián)盟合作伙伴有45家，其中百度內(nèi)部19家（百度地圖、好看、貼吧等），外部26家，流量迅速聚集。
小程序TOP10流量來(lái)源入口：用戶分享成為小程序拉新留存首要指標(biāo)
據(jù)阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2020年6月通過(guò)用戶分享小程序獲得流量的方式占比高達(dá)58.5%，同比去年年底增長(zhǎng)了20%，比2018年底增長(zhǎng)了55%，分享成為小程序流量中心來(lái)源的核心入口；2020年6月通過(guò)快捷入口獲得流量的方式占比16.4%，相比去年年底降低了8%；2020年6月通過(guò)小程序之間跳轉(zhuǎn)獲得流量的方式占比僅為7%，相比去年年底降低了8%。
京東購(gòu)物和京喜小程序作為典型的頭部電商小程序，其“618”大促期間的表現(xiàn)充分詮釋了小程序的商業(yè)價(jià)值。京喜小程序：在618期間當(dāng)天活躍用戶增長(zhǎng)近200%，新增用戶數(shù)超600%。6月1日-18日24時(shí)京喜訂單量超700萬(wàn)單，18日當(dāng)天突破1000萬(wàn)單。目前京東和京喜在阿拉丁指數(shù)飆升至9700分，并在后續(xù)保持在9000以上。經(jīng)過(guò)618大促，京東購(gòu)物小程序一度沖上阿拉丁指數(shù)總榜TOP2。京東這種雙輪驅(qū)動(dòng)策略，有效的幫助京東在小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)了新的戰(zhàn)略高度，并且有機(jī)會(huì)在新的時(shí)代里超越拼多多。
疫情期間，微信小程序的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，社會(huì)價(jià)值得到廣泛認(rèn)可
疫情期間，新增政務(wù)類疫情服務(wù)小程序100多個(gè)，政務(wù)類小程序用戶環(huán)比增長(zhǎng)近60%。小程序成為疫情信息“新媒體”，基于小程序防控登記進(jìn)出小區(qū)的時(shí)間由2分鐘減少到15秒。此外，小程序保障了疫情期間企業(yè)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)小程序完成復(fù)工的地區(qū)數(shù)量高達(dá)42個(gè)，解決了2.8萬(wàn)家企業(yè)復(fù)工問(wèn)題。
上半年共有12家小程序獲得融資，有興盛優(yōu)選、特抱抱秀寶貝、同程生活等，所屬類型都在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、商業(yè)服務(wù)和工具類。其中，有一半以上的小程序完成了天使輪和戰(zhàn)略投資，有72%的小程序獲得了20-50億的資金支持。
（鈦媒體編輯蘆依整理，編輯/宇航）
