1月15日，胖東來官方微信公眾號（胖東來商貿集團）發布聲明，近日有不法人員打著“許昌市胖東來商貿集團有限公司”的旗號，偽造該公司印章，進行虛假宣傳和網絡刷單的詐騙行為，通過不法手段謀取私利！對此，胖東來已向公安機關報案，并再次鄭重聲明：
1.本公司所有商品 (包括商品及各類卡品)目前只在胖東來線下門店及線上官方商城 (微信小程序“胖東來”、抖音“胖東來專營店”)進行銷售；
2.本公司不會通過任何網絡或其它途徑進行“網絡刷單/轉發/集贊/抽獎”等宣傳活動，為了您和他人的個人信息及財產安全，請勿隨意點擊或轉發此類網絡鏈接，更不要在來路不明的網站上留下任何個人信息，以防被騙；
3.目前為止，本公司未委派任何單位或個人進行任何與本公司相關的招商、加盟、培訓、招工等業務；
4.未經胖東來公司允許或授權進行上述行為者，必須立即停止一切活動，一經發現，本公司將立即報案并依法追究其責任；
5.任何單位或個人發現有以上情況，切記不要上當，請**時間撥打胖東來公司官方電話進行核實。
胖東來商貿集團有限公司成立于1997年，是一家以從事零售業為主的企業。
近年來，胖東來因溫暖的企業文化和細致入微的服務走紅網絡，有人稱胖東來的成功“無法復制”，雷軍曾評價胖東來“是中國零售業神一般的存在”。
圖片來源：胖東來商貿集團微信公號
去年11月，胖東來創始人于東來曾表示，“今年（2023年）估計營收能超100個億了，一年的稅收三四個億，利潤三四個億，截止到上個月（注：2023年10月），我們的員工收入基本上在7000元以上了，平均最低的可能6500元，高的就像天使城上個月工資都拿了8400元了，而且這還不是最好的部門，最好的部門比這個還高?！贝饲?，藍鯨財經的報道中提到，胖東來員工的平均工資已超6000元。
不過也有離職的胖東來員工表示，胖東來工資福利水平真的不錯，但是相應付出的勞動也不少。特別是近期胖東來在抖音上火了以后，超市客流量變得很大。此外，胖東來懲罰制度也不少，做錯事情會罰相應的款。很多規定其實是為了讓顧客有更好的體驗，比如員工之間不讓閑聊，起碼當著顧客面不能聊；上班可以拿手機，但是不讓玩手機，接電話要回避顧客……
2023年12月28日，“胖東來宣布員工將提前3小時下班”引發關注，沖上熱搜。
據胖東來抖音官方賬號，胖東來茶葉超市2023年12月27日發布公告稱，因銷量太大，為了穩定經營質量、商品質量和業務質量，許昌地區胖東來茶葉超市營業時間暫時壓縮至：10:30-18:00，給您帶來的不便，敬請諒解。
