轉自:中國水運網
乘船夜游珠江,一江璀璨映照著兩岸繁華夜景,珠江游不僅是展現廣州歷史與現代交融風貌的窗口,更是提升城市知名度和吸引力的旅游名片。如何提升珠江游周邊配套、打造特色珠江全域旅游方案,近年來多名廣州市政協委員提出提案。
近日,記者從廣州市港務局方面獲悉,市政協十四屆三次會議期間廣州市政協委員譚國戩提出的《關于提升珠江夜游周邊配套設施,打造廣州國際夜生活城市的提案》(第3077號)已獲公開答復。答復稱將按照打造世界級的珠江游品牌的總體思路,全局統籌謀劃游船產業發展,力爭盡快形成全局性行業發展規劃。
創新開通廣式特色“水上茶居”日游航班
近年來,廣州相繼出臺《廣州市城市更新專項規劃(2021-2035年)》等政策,將珠江游納入城市整體規劃,抓好產業布局,做好文旅品牌建設,提升船舶碼頭質量,并依托演藝中心建設增強文旅辨識度,打造世界級珠江夜游產品。
數據顯示,目前珠江游運力規模全國第二,其中純電動船運力規模全國**。2023年珠江游接待旅客達到414萬人次,突破400萬人次,創歷史新高,全國**。2024年1-7月,珠江游共接待旅客241.21萬人次。《國際都市游船活力指數報告》顯示,廣州珠江游在2021-2023年度連續3年排名全國第1、全球第2(僅次紐約)。2024年6月,珠江游精品航線通過省交通運輸廳評審,并被作為廣東省唯一一個打造國內水路客運精品航線典型案例上報交通運輸部。
在特色服務方面,珠江游以“一船舶一主題”“一碼頭一文化”“一航線一風景”為思路推動精品航線建設。珠江游航線主要分東線、西線和東西長線。游船主要從大沙頭碼頭、天字碼頭、財富碼頭等起航,東線沿途經過海印橋、廣州大橋、海心沙、廣州塔、獵德大橋返程;西線至白鵝潭返回;東西長線為串聯前航道十公里長航線。結合精品航線建設,珠江游創新性開通廣式特色“水上茶居”日游航班。
珠江游經營主體主要有8家,相比國內主要城市游船市場經營主體較多,資本性質多樣,競爭較為充分。廣州珠江游航線類別齊全,服務檔次選擇較多,船上服務有不同檔次餐飲、景點講解、攝影以及文化演出等,滿足市民不同層次的需求。
“珠江游官網”小程序已上線 全面及時服務游客
答復稱,目前廣州主要從推進珠江游行業規劃,系統優化發展布局;加快推進沿岸燈景設計,打造美麗廣州景觀;加強行業綜合治理,大力提升服務質量;提升文旅融合發展,推進珠江游精品航線建設;持續塑造品牌影響力,擦亮“珠江游”金字招牌;建立跨部門聯動機制,強化行業共同治理能力等六個方面開展工作,下一步力爭從珠江游整體運營上加強謀劃和IP打造,推進服務品質提升,以期形成強大的口碑傳播力量。
根據答復,廣州總體規劃包含珠江沿岸資源評估、空間概念規劃及節點設計、水陸聯動全域旅游發展、全時文旅消費新場景設計、珠江游定位與具體項目策劃等,并加強與廣州建設世界著名旅游城市的整體規劃相協調。目前,廣州已加快中心城區現有客運碼頭升級改造,從經營權、碼頭、航線、安全應急等多維度統籌謀劃推進珠江游整合。
在沿岸燈景設計方面,堅持從水、岸、船、橋等要素整體謀劃,推動景觀優化聯動和效果改造,打造廣州特色主題光影秀。目前,市住建局結合全運會城市品質提升工作,優化加快編制《廣州照明品質提升專項工作方案》,加強景觀照明設計,進一步完善“一帶兩軸多節點”的夜景照明格局。2024年廣州國際燈光節正在積極推進,爭取通過燈光節推進珠江沿岸景觀增添商業性燈光魅力,提升珠江游服務體驗。
在珠江游行業經營、服務與安全方面,目前廣州所有珠江游企業經營資質保持良好,所有運營游船均持有有效檢驗證書并取得營運資質,包括安全管理人員、船員及服務人員等均持有效的相關從業證書。
為提升服務體驗,目前行業協會珠江游專業委員會已牽頭開發了“珠江游官網”小程序,小程序鏈接各公司售票服務平臺,為游客提供全面、及時、便捷的產品及延伸服務信息,實現購票、預約、取票一體化服務,有效緩解了游客購票排隊時間,不定期提供最新的行業動態、活動資訊,進一步落實消費項目公開透明,消除上船后再消費的信息差。
為充分挖掘珠江沿岸濃厚的歷史文化底蘊和旅游資源,廣州積極開發文旅游、美食游、研學游等創新產品,拓展珠江游航線外延,加快前航道航線向后航道延伸、串聯,加快推進珠江游精品航線建設。下一步,廣州將繼續鼓勵各珠江游企業打造可互動體驗的主題航班,重點結合文藝演出、花卉展覽、燈光秀、音樂節等多種形式,策劃主題航班,豐富游客的珠江夜游體驗。大力支持珠江日游發展,鼓勵企業統籌日夜游運力配置,積極拓展日游航線;鼓勵“水上茶居”,大力拓展市場;引導水巴船舶優化航線,統籌運力有序投入珠江日游市場。