最主流的 AI 應(yīng)用智能體將爆發(fā)
作者／ IT 時(shí)報(bào)記者 孫妍
編輯／ 孫妍
今年年初，Open AI 文生視頻大模型 Sora 橫空出世，這一 " 王炸 " 點(diǎn)燃了整個(gè)人工智能界，一些大模型企業(yè)趁熱打鐵，一些則捶胸頓足，但是百度卻沒有跟進(jìn)。
這一年，百度到底在布局什么方向？李彥宏在百度世界 2024 大會(huì)上透露了百度大模型過(guò)去一年的重點(diǎn)是解決圖像生成幻覺問題，而確定的方向是智能體和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，" 智能體是 AI 應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來(lái)爆發(fā)點(diǎn)。"
李彥宏認(rèn)為百度要做的是搭建一個(gè)平臺(tái)，讓每一個(gè)想法都能迅速、低成本地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)能力，也就是讓每個(gè)看不懂代碼的人變成 " 程序員 "，迎來(lái)一個(gè)只靠想法就能賺錢的時(shí)代。
大模型的爆發(fā)點(diǎn)在哪？
最主流的智能體將爆發(fā)
"智能體是 AI 應(yīng)用的最主流形態(tài)，將迎來(lái)它的引爆點(diǎn)。" 從李彥宏的定調(diào)來(lái)看，百度已將智能體作為最重要的戰(zhàn)略方向。
智能體的門檻已經(jīng)降低到人人都能上手的程度，在文心智能體平臺(tái)上，甚至有 11 歲的小學(xué)生在創(chuàng)造智能體。同時(shí)，智能體是一個(gè)天花板很高的方向，可以解決復(fù)雜問題，目前文心智能體平臺(tái)已經(jīng)吸引 15 萬(wàn)家企業(yè)和 80 萬(wàn)名開發(fā)者參與。在百度展示的 TOP100 智能體中，既有農(nóng)民院士智能體等角色類，還有工具、行業(yè)、職場(chǎng)、情感、娛樂等多種類型。
那么，智能體主流應(yīng)用會(huì)是什么場(chǎng)景？"公司官方智能體很可能替代官網(wǎng)，成為最直接面向消費(fèi)者的界面。" 李彥宏認(rèn)為。
傳統(tǒng)的 PC 官網(wǎng)只能靜態(tài)展示公司介紹、產(chǎn)品參數(shù)，客服人員也沒辦法針對(duì)個(gè)性化問題及時(shí)給出滿意回答，只能記錄后電話回訪，而智能體卻能代替客服在一秒鐘內(nèi)給出答案。李彥宏展示了比亞迪官方智能體，它可以根據(jù)顧客需求推薦車型，也可以預(yù)約試駕等。比亞迪官方智能體上線后，銷售轉(zhuǎn)化率提升 119%，聯(lián)想 AI PC 智能體的 9 月互動(dòng)率提升 89%。
百度不止想用智能體革了官網(wǎng)的命，還想創(chuàng)造更多 AI 分析師、AI 律師來(lái)解決實(shí)際問題。百度文庫(kù)和百度網(wǎng)盤聯(lián)合打造了工具類智能體 " 自由畫布 "，這是一塊由大模型加持的萬(wàn)能白板。
以前的研報(bào)只停留在圖文、圖表階段，但在 " 自由畫布 " 上，新型研報(bào)可以加入發(fā)布會(huì)視頻、電話會(huì)錄音等富媒體內(nèi)容。有了自由畫板，每個(gè)孩子都能成為故事主角，和孫悟空一起游覽花果山，生成自己的話本；有了自由畫板，每個(gè)人都能成為漫畫家、短視頻導(dǎo)演。
此外，法律智能體 " 法行寶 "，已回答用戶 1660 萬(wàn)個(gè)法律問題，不僅能像專業(yè)律師一樣給出解答，還能計(jì)算法律賠償金額、撰寫法律文書，并推薦適配律師。
"就像 PC 時(shí)代的網(wǎng)站，移動(dòng)時(shí)代的自媒體賬號(hào)，智能體將是 AI 時(shí)代的內(nèi)容、服務(wù)和信息的新載體。" 在李彥宏看來(lái)，不同的是，智能體更像人，更像銷售、客服、助理。
普通人的機(jī)會(huì)在哪？
迎來(lái)一個(gè)只靠想法就能賺錢的時(shí)代
既然智能體已經(jīng)打開大門歡迎普通人，那么普通人如何才能抓住大模型的機(jī)會(huì)？
當(dāng)天，李彥宏帶來(lái)了 One More Thing ——無(wú)代碼工具 " 秒噠 "，一款不需要寫代碼就能實(shí)現(xiàn)任意想法的軟件，涵蓋無(wú)代碼編程、多智能體協(xié)作以及多工具調(diào)用等特點(diǎn)，只需說(shuō)說(shuō)話，就能構(gòu)建出各種應(yīng)用。它能幫助更多普通人、企業(yè)打造出應(yīng)用。
演講現(xiàn)場(chǎng)，李彥宏以開一場(chǎng)蘿卜快跑的技術(shù)發(fā)布會(huì)為例，展示了如何用 " 秒噠 " 完成活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)的搭建。只要在 " 秒噠 " 上用中文描述需求，并補(bǔ)充一份帶有大會(huì)時(shí)間地點(diǎn)主題的文檔，就可以指揮小組長(zhǎng)、策劃、小編、程序員和質(zhì)檢員五個(gè)智能體協(xié)作，協(xié)同完成策劃、內(nèi)容和開發(fā)等各種工作，還能自動(dòng)識(shí)別 bug、調(diào)用各種工具，完成報(bào)名系統(tǒng)的開發(fā)。
當(dāng)然，" 秒噠 " 還能完成更為復(fù)雜的任務(wù)，可以為企業(yè)省去項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員、測(cè)試人員，也讓一行代碼都看不懂的普通人具備程序員能力，會(huì)說(shuō)話、有想法就能做出應(yīng)用來(lái)。
李彥宏透露，" 秒噠 " 將在明年**季度正式發(fā)布。目前，秒噠已正式開啟企業(yè)測(cè)試申請(qǐng)，發(fā)布后不到一天時(shí)間，已有 300 余家企業(yè)申請(qǐng)秒噠測(cè)試。
"這是迄今為止人類歷史上最復(fù)雜的多智能體協(xié)作工具。只要你有想法，你就可以心想事成，我們將迎來(lái)一個(gè)前所未有的，只靠想法就能賺錢的時(shí)代。" 李彥宏強(qiáng)調(diào)。
過(guò)去 24 個(gè)月 AI 最大變化是什么？
大模型基本消除幻覺
"過(guò)去 24 個(gè)月，AI 行業(yè)的最大變化是大模型基本消除了幻覺，不再一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。" 李彥宏認(rèn)為，讓大模型這一概率模型變得可用、可被信賴的技術(shù)，就是 RAG（Retrieval-augmented Generation），即檢索增強(qiáng)技術(shù)。
百度做搜索起家，自然要選擇檢索增強(qiáng)這條路，但是事實(shí)上，檢索增強(qiáng)不是百度特色，而已成為行業(yè)共識(shí)。目前，在文生文層面，RAG 已能很好地消除幻覺，但與多模態(tài)內(nèi)容的結(jié)合還不夠，絕大多數(shù)大模型生成的圖片常常 " 一眼假 "" 機(jī)器味兒 "，比如開源模型生成的北京天壇圖片是四層，實(shí)際上只有三層。
在百度世界 2024 大會(huì)上，百度發(fā)布了一大突破——檢索增強(qiáng)的文生圖技術(shù) iRAG（image based RAG），將百度搜索億級(jí)圖片資源與文心基礎(chǔ)大模型相結(jié)合，可以生成超真實(shí)的圖片。
文心大模型生成的大眾攬巡汽車飛躍長(zhǎng)城的圖片，從車型車標(biāo)到長(zhǎng)城，均未出現(xiàn)錯(cuò)誤或變形的幻覺問題。另一組 " 愛因斯坦環(huán)游世界 " 的演示圖片中，愛因斯坦與每個(gè)背景的結(jié)合，與真實(shí)世界高度相似，質(zhì)感接近照片。
幻覺問題正是大模型廣泛應(yīng)用的最大 " 絆腳石 "，iRAG 極大提高了 AI 生成圖片的可用性。以前拍一組品牌宣傳海報(bào)動(dòng)輒花費(fèi)幾十萬(wàn)，但現(xiàn)在的創(chuàng)作成本接近于 0。目前，iRAG 已經(jīng)不是一個(gè) " 期貨 " 產(chǎn)品，最大的優(yōu)勢(shì)是沒成本、立等可取、無(wú)幻覺、超真實(shí)，可以大幅降低影視作品、漫畫作品、連續(xù)畫本、海報(bào)制作等應(yīng)用場(chǎng)景。
大模型是技術(shù)革命還是泡沫？
不做一個(gè)超級(jí)應(yīng)用
要做數(shù)百萬(wàn) " 超級(jí)有用 "
過(guò)去 24 個(gè)月，全球性的大模型狂熱，讓行業(yè)不禁思考：這究竟是一場(chǎng)新的技術(shù)革命，還是新一輪泡沫？
今年 5 月，李彥宏與百度高管討論大模型的未來(lái)：" 怎么才算做成了？" 彼時(shí)，李彥宏認(rèn)為，一年內(nèi)漲 10 倍，日均調(diào)用量從 2 億漲到 20 億，才證明這個(gè)大模型是大家真正需要的。
截至 2024 年 11 月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量已經(jīng)超過(guò) 15 億，相較一年前首次披露的 5000 萬(wàn)次，增長(zhǎng)約 30 倍。離那次高管對(duì)話半年之后，文心大模型的成績(jī)單已經(jīng)接近于李彥宏制定的目標(biāo)。這條陡峭增長(zhǎng)的曲線，一定程度上代表著過(guò)去兩年中國(guó)大模型應(yīng)用的爆發(fā)。
然而，仍有人質(zhì)疑：到目前為止，大模型還是沒有產(chǎn)生一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。
李彥宏的回答一直沒變，"不要等待一個(gè)超級(jí)應(yīng)用，而是要打造數(shù)百萬(wàn)個(gè)‘超級(jí)有用’的應(yīng)用。"
在百度世界 2024 大會(huì)上，百度秀了一把肌肉，亮出了大模型 100 大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，涵蓋了制造、能源、交通、政務(wù)、金融、汽車、教育、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)。
在人類信息技術(shù)變革的不同歷史時(shí)期，應(yīng)用出現(xiàn)的樣貌也不一樣：在 PC 時(shí)期，它是一個(gè)個(gè)的軟件和網(wǎng)站；在移動(dòng)時(shí)期，它是一個(gè)個(gè)的 APP 和可被關(guān)注的賬號(hào)；在 AI 時(shí)代，應(yīng)用主要的形態(tài)就是智能體。隨著大模型技術(shù)和能力的指數(shù)級(jí)躍遷，自然語(yǔ)言成為了這個(gè)時(shí)代最重要的編程語(yǔ)言。我們每一個(gè)人都能動(dòng)手創(chuàng)造一個(gè)屬于自己、也屬于他人的 AI 應(yīng)用，或者智能體。AI 之所以能成為產(chǎn)業(yè)革命級(jí)的機(jī)會(huì)，就是因?yàn)樗o社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生產(chǎn)力的無(wú)限擴(kuò)張。
" 我是軟件工程師出身，國(guó)外有一種說(shuō)法叫‘軟件吞噬世界’。但我認(rèn)為，這個(gè)世界不應(yīng)該被吞噬，而應(yīng)該被創(chuàng)造。AI 時(shí)代，應(yīng)用創(chuàng)造世界。基礎(chǔ)模型能力就緒，我們即將迎來(lái) AI 應(yīng)用的群星閃耀時(shí)刻。" 李彥宏振奮人心地說(shuō)道。
排版／ 季嘉穎
圖片／ 百度
來(lái)源／《IT 時(shí)報(bào)》公眾號(hào) vittimes
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