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行業(yè)動(dòng)態(tài)
以抖音放心借為例,搞懂資方對(duì)接她被稱為“民歌天后”,巔峰時(shí)陷入感情漩渦,至今婚姻成謎
2024-11-29

在金融科技飛速發(fā)展的今天,信貸業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)趨勢(shì)。本文以抖音放心借為例,深入解析了資方對(duì)接的全過(guò)程,供大家參考。

一、為什么要對(duì)接資方

從業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化戰(zhàn)略目標(biāo),需要吸引更多投資方加入平臺(tái),這樣可以為用戶提供更多樣化的解決方案和更強(qiáng)大的資金支持,平臺(tái)也能獲得更高收益。

(如何提升收益,請(qǐng)參考 保理業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品架構(gòu),了解平臺(tái)放款收益18%,如何對(duì)接資方獲得雙倍收益。)

從個(gè)人職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),對(duì)接資方也屬于一個(gè)基礎(chǔ)能力,可以在崗位描述中明確要求。

二、對(duì)接資方的內(nèi)容

信貸業(yè)務(wù)的資方對(duì)接,包括了客戶授信準(zhǔn)入、提款、還款全流程。

本文主要從業(yè)務(wù)對(duì)接、功能對(duì)接兩個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明。

三、業(yè)務(wù)對(duì)接流程

1. 合作信息

1.1、合作模式確認(rèn)

從合同來(lái)看,沒(méi)有明顯擔(dān)保方信息,考慮常見(jiàn)模式和業(yè)務(wù)復(fù)雜度,本文還是從存在擔(dān)保方維度進(jìn)行描述。

1. 平臺(tái)推薦客戶

2. 擔(dān)保方提供擔(dān)保服務(wù),具體如下:

支付履約保證金融資到期日+n個(gè)工作日提供代償,且銀行可直接劃扣

1.2、合作期限

平臺(tái)和資金方合作時(shí),一般會(huì)約定一個(gè)合作期限,如1年。

1.3、授信額度及期限

平臺(tái)和資金方合作時(shí),一般會(huì)約定一個(gè)授信額度和期限,這里的額度是整個(gè)平臺(tái)在資方的額度,如10億,1年,單筆非循環(huán)額度/循環(huán)額度。

循環(huán)額度:提款后,扣減額度,客戶還款后恢復(fù)額度,可繼續(xù)提款。非循環(huán)額度:提款后,扣減額度,客戶還款后,不再恢復(fù)額度;額度隨提款金額逐步抵減,直至全部額度提款完成。

1.4、收益方式

2. 客戶準(zhǔn)入條件

2.1、資質(zhì)要求

資方對(duì)客戶的資質(zhì)要求,如:

企業(yè):如征信、工商、企業(yè)法人、涉訴、地域。個(gè)人:如是否在校學(xué)生。

2.2、開戶要求

從放心借合同中可以看出,該合作模式無(wú)須在資方開戶,

放款時(shí),直接發(fā)放至借款人指定賬戶。

還款時(shí),支持通過(guò)綁定支付賬戶/銀行卡扣款。

3. 產(chǎn)品要素

3.1、客戶授信額度

可以理解為每個(gè)客戶最高可提款金額,具體要素包括:

額度上限是否與資方其他產(chǎn)品額度關(guān)聯(lián)是否單筆授信,是否循環(huán)額度額度期限,是否與貸款期限一致

3.2、貸款利率

從合同中可以看到放心借利率,罰息及計(jì)息規(guī)則,其中不同用戶的利率可能跟隨風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果有所不同,但年利率,按國(guó)家約定不超過(guò)24%。

3.3、貸款期限

1)放款時(shí)間

主要注意大小額的放款時(shí)間限制,會(huì)影響計(jì)息起始日,常見(jiàn)規(guī)則如下:

小額:≤100萬(wàn),放款時(shí)間:7*24h大額:>100萬(wàn),放款時(shí)間:除下列時(shí)間,其他都支持工作日:17:30-00:30,大額通道關(guān)閉節(jié)假日:24h大額通道關(guān)閉大額通道關(guān)閉期間,資方側(cè)放款狀態(tài)為【放款中】,大額通道開啟后資方主動(dòng)放款完成,通知平臺(tái)。

2)貸款到期日

以實(shí)際合同簽約為準(zhǔn)。

3)是否允許展期/提前到期

參考放心借合同,到期日可以延長(zhǎng),且存在違約情況,可能會(huì)宣布提前到期。

一般展期會(huì)有額外費(fèi)率,需要重新簽訂合同。

3.4、還款賬戶

基于合同可以看出,主動(dòng)還款/資方劃扣場(chǎng)景,資金流都是從 借款人賬戶-資方賬戶。

除放心借場(chǎng)景外,還有常見(jiàn)場(chǎng)景包括

借款人需要在資方開戶,且由平臺(tái)受托支付,此時(shí)資金流則有所不同。

3.5、還款方式

計(jì)息還款方式:除以下方式外,還包括按月付息,到期還本,按季付息到期還本等。

同時(shí)一般資方都支持自動(dòng)還款/主動(dòng)還款,且主動(dòng)還款,常見(jiàn)于提前還款場(chǎng)景。

自動(dòng)還款如下圖1,主動(dòng)還款如下圖2示意,主動(dòng)還款時(shí)計(jì)息方式又有所不同,一般伴隨利隨本清,見(jiàn)后文提前還款說(shuō)明。

3.6、是否支持提前還款、提前還款是否有手續(xù)費(fèi)

是否支持提前還款,還款金額怎么算

放心借支持提前還款、且支持提前部分還款,但這是息費(fèi)計(jì)算規(guī)則有所不同。

如圖1,當(dāng)期應(yīng)還本金為7.86,利息為1.05。

此時(shí)歸還總金額為10時(shí),優(yōu)先歸還截止當(dāng)天的利息,剩余金額直接歸還本金,如圖2(規(guī)則如圖2)。

當(dāng)期剩余0.47利息,計(jì)入當(dāng)期應(yīng)還,還是需要還款,具體計(jì)息說(shuō)明如下:

是否有提前還款手續(xù)費(fèi)。

雖然一般不收手續(xù)費(fèi),但是一般資方還是會(huì)在合同保留收取手續(xù)費(fèi)的權(quán)力。

3.7、逾期還款

如放心借有罰息,罰息的計(jì)息基數(shù)=當(dāng)期應(yīng)還未還本金,罰息利率=日利率*(1+50%)。

3.8、還款順序

1、一般常見(jiàn)還款方式包括:

按期還款是否筆筆利隨本清,即歸還當(dāng)期后,支持優(yōu)先歸還本金,而非下一期本息,需要注意。是否有還款限制,如逾期還款,罰息、本息是否要分開還款。

2、還款順序

常為罰息-利息-本金。

3.9、征信相關(guān)

1、如放心借一般會(huì)簽署征信查詢文件,資方也會(huì)上傳征信信息。

2、上傳頻率常見(jiàn)為單筆、T+1上傳。

3.10、其他

1、開票:是否資方開票,開票名目。

2、結(jié)清證明:資方提供or平臺(tái)提供,平臺(tái)提供時(shí),文件生成方式需確認(rèn)。

四、功能對(duì)接

1. 客戶授信

當(dāng)我們?cè)诜判慕?美團(tuán)等平臺(tái)申請(qǐng)查詢自己的額度時(shí),背后其實(shí)一般分為三個(gè)步,是否為存量客戶、完善客戶信息、資方及平臺(tái)授信審批,具體如下:

客戶發(fā)起申請(qǐng):客戶通過(guò)入駐平臺(tái)開始授信流程。如果是存量客戶(已有客戶),進(jìn)一步校驗(yàn)是否需要補(bǔ)錄信息,如無(wú)需補(bǔ)充,則直接查詢額度信息;如果是新增客戶,需要進(jìn)行客戶信息錄入。補(bǔ)全客戶信息:客戶需要補(bǔ)全并重新提交,平臺(tái)生成授權(quán)文件并進(jìn)行簽署。簽署授權(quán)文件:客戶簽署相關(guān)授權(quán)文件,平臺(tái)將客戶信息、授權(quán)簽署文件上傳至FTP服務(wù)器。提交授信申請(qǐng):平臺(tái)向資方推送授信申請(qǐng),資方收到申請(qǐng)后進(jìn)行審批,支持主動(dòng)在FTP服務(wù)器獲取文件。授信審批:資方審核授信申請(qǐng),返回審批結(jié)果。若審批成功,進(jìn)入授信成功流程;如果失敗,則需要人工確認(rèn)和處理。查詢授信結(jié)果,需要注意支持超時(shí)主動(dòng)查詢授信結(jié)果。審批失敗處理:若審批失敗,平臺(tái)會(huì)返回失敗原因,客戶可以修改信息后重新提交申請(qǐng)。

2. 客戶提款

授信后,一般用戶可直接在頁(yè)面進(jìn)行提款,輸入金額和提款賬戶、期限即可提交。

當(dāng)在放心借提款時(shí),背后一般伴隨著平臺(tái)、資方的放款審批,借款合同生成,放款動(dòng)作,其中核心關(guān)注合同文件及放款結(jié)果的處理(如放款失敗的處理),具體如下:

客戶發(fā)起提款申請(qǐng):客戶開始流程,向平臺(tái)發(fā)出提款請(qǐng)求。平臺(tái)審核:平臺(tái)收到申請(qǐng)后,由于授信到提款的時(shí)間間隔,一般會(huì)繼續(xù)校驗(yàn)當(dāng)前客戶是否存在逾期、征信等問(wèn)題。如果審核不通過(guò),客戶需要修改數(shù)據(jù)并重新提交;如果通過(guò),平臺(tái)會(huì)將放款數(shù)據(jù)推送到合適資方。資方審核放款申請(qǐng):資方接收到平臺(tái)推送的數(shù)據(jù)后,審核放款請(qǐng)求。如果資方審核不通過(guò),返回失敗原因,流程結(jié)束;如果通過(guò),進(jìn)入下一步。生成和簽署貸款合同:資方通過(guò)審核后,生成貸款合同,各方簽署合同,合同一般約定利率、放款方式、還款期限等,如下圖示意。
資方放款:簽署完合同后,資方放款,客戶收到資金并確認(rèn)成功。如果放款失敗,則返回失敗原因并終止流程。注意放款失敗情況處理,如當(dāng)日放款失敗,次日資方一般會(huì)重新放款,可二次查詢/人工確認(rèn)。完成提款:放款成功后,客戶得到資金和合同副本,流程結(jié)束。

3. 還款計(jì)劃、還款記錄查詢

提款成功后,用戶可直接在界面查看還款計(jì)劃和還款記錄,如下圖。

當(dāng)在放心借查詢還款計(jì)劃、還款記錄時(shí),平臺(tái)將調(diào)用資方接口,展示最新信息,觸發(fā)時(shí)間一般有三種每天定時(shí)任務(wù)觸發(fā)、每次查詢時(shí)觸發(fā)、后臺(tái)手動(dòng)觸發(fā),具體如下:

4. 還款-銀行劃扣

一般放心借每月默認(rèn)從銀行卡/放心借扣款,用戶主要保證資金充足即可。

5. 還款-主動(dòng)還款

在放心借主動(dòng)還款時(shí),背后伴隨還款試算、還款、還款結(jié)果處理等,具體如下:

客戶發(fā)起還款請(qǐng)求:客戶通過(guò)發(fā)送還款指令,輸入還款金額,開始還款流程。平臺(tái)處理還款請(qǐng)求:平臺(tái)收到還款請(qǐng)求后,通過(guò)【還款試算】接口進(jìn)行還款金額的計(jì)算,并將計(jì)算結(jié)果反饋給客戶。(平臺(tái)需注意與資方確認(rèn)還款方式、還款順序,如是否筆筆利隨本清、逾期是否有還款金額限制)客戶確認(rèn)還款金額:客戶確認(rèn)還款金額后,提交還款指令,平臺(tái)通過(guò)【還款】接口提交還款請(qǐng)求給資方。資方處理還款:資方根據(jù)客戶提交的還款指令進(jìn)行還款操作,返回處理結(jié)果。結(jié)果判斷:如果還款成功,則更新還款狀態(tài)為已完成;如果失敗或超時(shí)失敗,需要二次申請(qǐng)還款/人工確認(rèn)。還款成功后,平臺(tái)更新還款狀態(tài),整個(gè)流程結(jié)束。

作者:產(chǎn)品OK,微信公眾號(hào):產(chǎn)品OK

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