在很多老板的一般思維里，將一間小店當(dāng)成一個(gè)平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)，是沒(méi)有必要的事。
但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，平臺(tái)對(duì)于門店運(yùn)營(yíng)能起到很大的作用效果。
老陳開(kāi)了一家餐飲店，雖然地方不大，但是經(jīng)營(yíng)著各種食物食材和餐飲工具都很齊全。
和別的餐飲店不一樣的是，老陳的店不僅僅是一間提供食物的小餐館，還售賣一些新鮮食材、水果和餐飲工具。
由于地方的限制，一般的人到店都只是吃東西，很少人會(huì)關(guān)注到這間小店還售賣其他的這些商品。
跟隨著時(shí)代發(fā)展的步伐，老陳的餐館店慢慢被市場(chǎng)淘汰，后來(lái)找上我，讓我?guī)兔Σ邉澮幌隆?/span>
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于是，我們給他的建議是——通過(guò)小程序給顧客們提供點(diǎn)餐下單的服務(wù)。
因?yàn)榫€上的服務(wù)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，占據(jù)了人們大部分的生活，互聯(lián)網(wǎng)也的確給人們提供了很多的方便。
而且一個(gè)小程序可以把餐館所有菜式分類得清清楚楚，那為何不順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，利用小程序在線上搭建一個(gè)小店的平臺(tái)呢？
首先，我建議老陳搭建一個(gè)小程序作為打開(kāi)線上渠道的基礎(chǔ)，并在里面把商品分成了食物和批發(fā)兩大模塊，然后再把商品細(xì)分好。
搭建好線上的渠道，第二步就是要推廣：
每個(gè)顧客結(jié)賬的時(shí)候，消費(fèi)到達(dá)一定數(shù)值時(shí)，都可以獲得20元的兌換贈(zèng)品券。
顧客可以在門店的小程序里領(lǐng)取贈(zèng)品券，并且可以在里面隨便選購(gòu)20元以內(nèi)的商品。
贈(zèng)品券的設(shè)計(jì)，可以引導(dǎo)顧客關(guān)注到了這家店不僅僅是一個(gè)飯館，還是一個(gè)商店。
這種贈(zèng)品式營(yíng)銷，可以讓顧客了解自己的商品，又能讓顧客感覺(jué)得到優(yōu)惠。
小程序里不僅提供了商品線上購(gòu)買的渠道，還兼顧了外賣的服務(wù)。
如果說(shuō)贈(zèng)品模式是引導(dǎo)顧客的利器，那么會(huì)員模式就是留住客源的有效武器。
無(wú)論是在線上還是線下，凡是在本店消費(fèi)的顧客，都可以給自己的會(huì)員積分，并且積分可以折現(xiàn)，并僅供下一次消費(fèi)使用。
線上的會(huì)員模式，不僅讓顧客感覺(jué)在門店享受了特殊的待遇和優(yōu)惠，也在無(wú)形中暗示了他們的重復(fù)消費(fèi)。
就是運(yùn)用了這種模式，后來(lái)老陳的店鋪利潤(rùn)翻了兩番！
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利用小程序把小店經(jīng)營(yíng)成一個(gè)平臺(tái)，不僅讓門店經(jīng)營(yíng)得更加方便更加好管理，還同時(shí)兼顧了線上線下的渠道，讓盈利增倍。
將店鋪運(yùn)用到小程序還有很多種玩法，運(yùn)用得好真的是可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)狂翻的現(xiàn)象。小程序能給餐飲行業(yè)帶來(lái)什么？
三個(gè)場(chǎng)景感受一下
場(chǎng)景1：
顧客躺在房間或者坐在辦公室里，打開(kāi)微信的［附近小程序］功能，看見(jiàn)你的店鋪就在附近，點(diǎn)開(kāi)店鋪直接找到喜歡吃的食物下單，等待你的外賣配送員送達(dá)。
場(chǎng)景2:
顧客路過(guò)你的店門口，覺(jué)得你的店還不錯(cuò)，掏出手機(jī)掃一下小程序碼，馬上就能知道店里是否還有座位，賣什么菜？甚至直接點(diǎn)菜付款，進(jìn)去找個(gè)位置就可以等吃了。
場(chǎng)景3：
你的新店開(kāi)業(yè)新品首發(fā)，你想做一波線上廣告宣傳，剛好準(zhǔn)備投本地的吃喝玩樂(lè)自媒體廣告，這個(gè)號(hào)圖文精美煽動(dòng)性強(qiáng)，閱讀量很高；
它的粉絲直接從你放在文章內(nèi)部的小程序二維碼進(jìn)入你的店鋪小程序，領(lǐng)取優(yōu)惠券；
幾個(gè)就在附近的顧客直接預(yù)約點(diǎn)餐，遠(yuǎn)一點(diǎn)的顧客通過(guò)小程序內(nèi)置的導(dǎo)航正在驅(qū)車趕往你的店里。
無(wú)縫的連接，使得線上和線下充分的連接起來(lái)。想了解你的店鋪應(yīng)該如何運(yùn)用小程序?qū)崿F(xiàn)效果嗎？可以聯(lián)系我。
我是飛龍，一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人！
微信：feilong700
