隨著消費者在線時間的提升，來自線上的手機維修訂單比例也持續提升，顧客在線上尋找匹配的服務產品、線上下訂單、線下交付。微信小程序、支付寶小程序平臺，是消費者找產品、下訂單的主要渠道之一。
手機維修小程序的盈利模式分析
手機維修由線下發展到線上，模式也發生了較大轉變。當前在手機維修O2O的盈利模式既有由傳統模式嫁接互聯網而形成的，也有依托移動互聯網等平臺發展起來的新型模式。
1、2C模式
企業主要面向廣大的個人用戶，為其提供在線下單，上門維修的手機維修服務。2C模式的建立往往需要較為強大的后臺系統加持。通過數據積累，系統可以自動將訂單推送至用戶附近的維修人員，使其快速響應。同時，系統還可實現對于維修人員的監督和管理，使整個維修過程透明，確保服務質量。這是手機維修O2O企業最主要的盈利模式。
2、2B模式
2B模式是在2C模式基礎上的擴展。2B業務主要面向傳統手機廠商、電商、運營商等。2B的業務方向很多，比如拿到手機品牌商授權后，為其提供手機維修外包；比如與保險公司合作，推出碎屏險等險種；比如，成為3C電商的合作伙伴，為其用戶提供手機維修等附加服務。一般采取2B模式的企業在維修人員、維修技術、維修配件、品牌口碑等方面具有較大優勢。
3、2B+2C產業鏈深挖
隨著手機維修O2O的競爭愈加激烈，很多企業開始同時采用2C和2B模式，盡最大可能拓展和挖掘手機維修產業鏈。
開發線上手機維修小程序需要哪些功能？
1、報修預約：用戶可以通過小程序報修預約，只需填寫好維修項目、維修地址、預約時間、聯系人、報修詳情描述，系統會根據定位來選擇離自己家里比較近的門店或者合適的維修人員上門提供服務。
2、手機維修分類：用戶可以根據自己的需求快速找到自己需要的維修分類進行預約即可。包括手機電池維修、手機攝像頭維修、手機主板維修、手機屏幕維修，手機充電接口維修、手機按鍵維修等。
3、配件商城：用戶可以直接在線上購買手機電子配件，包括維修的手機配件，價格透明，消費起來更加放心。
4、上門維修：維修工程師收到報修單后，迅速通過定位將這個報修單自動推送給技能與報修需求相匹配、距離Z近的3-5公里的維修師傅
5、訂單評價：師傅完成訂單后，需要讓用戶在小程序上進行服務評價，方便企業對維修人員進行管理，提高平臺的服務口碑。
6、在線支付：包含支持銀聯、第三方付款軟件支付。
