小程序是一種無需下載安裝，即可使用的手機應用。只需要掃描二維碼，或是搜一搜，就能立即使用。簡單的來說，就是以往大家想在手機上使用摩拜、攜程等，需要專門下載特定的APP，現在可以直接在微信里面搜索就能找到該款小程序，不需要下載和安裝，隨時隨地直接使用，不用擔心流量下載以及手機內存不夠用的問題。當然，作為微信的新產品，小程序只能在微信里使用。
1.觸手可及的用戶體驗
小程序無需安裝卸載，掃一掃或搜一下即可打開應用，觸手可及、用完即走。量身訂制的用戶體驗和產品性能完全媲美傳統原生APP。
2.360°連接線上線下服務
擁有品牌店鋪、會員體系、微信支付、互動營銷、微信客服及大數據等功能系統。無縫對接線上線下服務，打造“掌上”O2O電商服務平臺。
3.共享微信9億用戶流量
小程序搭載微信9億+月活用戶流量，直接導流微信用戶，比APP推廣更容易，更便捷;一鍵分享給微信好友，更可與微信公眾號完美結合、相互引流。
小程序是一個終端,一個無需安裝的APP，與公眾號不是誰替代誰，而是相互依存與互補。微信公眾號更適合做內容、做用戶留存、做粉絲，而微信小程序更適合做交易、做服務，做用戶拉新。
