21世紀經濟報道記者白楊 廣州報道
以往一年一度的微信公開課,在2023年加了一場課。3月28日晚,2023微信公開課PRO·微信之約在廣州召開,相比年初在線上召開的微信公開課,這場“微信之約”更像是對此前公開課的一次補充,時間雖然很短,只有約100分鐘,但內容卻很新鮮。
會上,微信團隊派出了五位業務負責人進行演講,分別來自視頻號、微信支付、小程序、企業微信和搜一搜。其中,視頻號仍然打頭陣。
年初,視頻號團隊介紹了今年將重點發力的三個方向,分別是短視頻、直播和電商,而這次,創作者成為視頻號團隊演講的主角。
據騰訊公司副總裁,視頻號負責人張孝超介紹,過去一年,視頻號的內容生態與創作者規模持續增長,日活創作者數與日均視頻上傳量同比翻倍,消費時長增長3倍。
而內容生態的持續繁榮,也讓更多創作者獲得收入機會。數據顯示,2022年視頻號直播帶貨銷售額增長了800%,累計有收入的作者數對比2021年增長了2.64倍。
張孝超表示,助力創作者收入增長,將是下個階段視頻號的重要方向之一。具體而言,視頻號將于今年推出全新的創作者分成計劃以及為優質創作者提供付費訂閱功能。
據了解,付費訂閱功能將支持創作者設立付費內容專區,用戶通過繳納月費成為會員。而經過原創聲明的優質內容,將能享受一系列原創權益,包括評論區廣告分成、原創內容平臺保護、平臺分發優先推薦等。
此外,視頻號作為微信域內唯一公開的C端名片,2023年創作者主頁的展示方式也將迎來重大升級。張孝超稱,在新的展示方式下,除了掛載固有的視頻、直播、櫥窗等模塊,視頻號主頁正在嘗試支持掛載長音頻甚至圖文等內容形態。
除了視頻號之外,其他幾個微信業務也分別帶來了一些新功能。比如騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎表示,微信支付推出的支付分正在不斷拓寬應用場景,包括電動車充電樁以及電商平臺的先用后付功能都在陸續上線。
此外,據張穎介紹,微信支付已開始嘗試推出“微信刷掌”服務,用戶將會員卡、校園卡、交通卡、門票電子碼等與手掌綁定,即可刷掌驗證會員身份、便捷消費、過閘通行。目前,微信支付團隊正在逐步邀請商家聯合打造刷掌應用場景。
騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴表示則宣布,目前企業微信已經連接超1200萬家真實企業及組織,企業每天通過企業微信服務的微信用戶數達5億,同時,企業通過企業微信私域成交規模已達上千億元。
據黃鐵鳴介紹,企業微信推出的對外收款能力,使顧客交易的錢款將直接進入企業賬戶,企業可以統一管理所有的訂單和資金。同時,針對擁有眾多收款渠道的企業和顧客個性化的交易需求,企業微信“對外收款”能力還支持轉賬、收款單、收款碼、小程序收款等多種收款方式。
黃鐵鳴表示,除了數字化辦公與運營,一個完善易用的交易收款工具,無疑可以對企業經營起到事半功倍的效果。比如基于“對外收款”的統一接口,企業可以清晰了解導購的業績表現,通過業績歸因建立激勵體系,也能進一步提升導購積極性。
搜一搜業務負責人許靜芳表示,2022年微信搜一搜月活已達8億,搜索量同比增長54%,內容咨詢類需求增長42%。在此背景下,搜一搜也迭代出更多精細化的能力,包括搜索場景直達、視頻號、公眾號評論詞高亮、直播間邊看邊搜等。
據許靜芳介紹,目前,搜一搜團隊正對“問一問”能力進行優化升級。她說,搜索是好奇心的表達,隨著微信生態的日漸豐富,用戶除了在微信里定向搜賬號、搜內容、搜服務之外,也會以提問等自然語言的表達方式搜索答案和建議。
而問一問,是為了滿足這一用戶需求而不斷優化的內容聚合形式。此次問一問升級后,將針對微信內常見的問題,對平臺里的優質答案進行聚合呈現,通過定向邀請優質內容創作者參與問題回答。
許靜芳說,一個問題下的多個答案排序將按照答案內容質量、作答時間和用戶反饋情況來綜合決定。高質量答案將在用戶搜索相關問題時,在結果頁首條呈現。
根據騰訊最新財報,截至2022年底,微信的月活躍用戶數在較高的基數上仍實現了3.5%的同比增長,達到13.13億。
更多內容請下載21財經APP