做好小程序->提高留存->利用留存變現(xiàn)
下面根據(jù)小程序最新的訂閱消息做一下解讀。
訂閱消息一定是一個小程序的突破口,因為它可以解決小程序雖然有很高的留存但無法利用的問題,通過給留存用戶發(fā)送一些免費短消息創(chuàng)造價值。
一直以來,小程序的模板消息都飽受批評,原因是其限制過于死板,因為模板消息本身的限制,而不得不冒著被封號的風險,使用大量采集 FormID 的方式,來實現(xiàn)通知用戶的目的。
新的長期訂閱消息,給了企業(yè)和開發(fā)者一個機會,可以名正言順的觸達到用戶,當然,長期訂閱消息的開放也并非完全開放給所有開發(fā)者,目前僅為政務民生、醫(yī)療、交通、金融、教育等線下公共服務開放,后續(xù)會逐漸支持到其他類目的服務。
對于政務民生領(lǐng)域的小程序來說,如何將自己原有的業(yè)務與長期訂閱消息相結(jié)合,以提升原本流程中低效的部分,進而更好的服務大眾,是十分重要的。
這里,我們以活動比較多的工會為例,對于各基層工會來說,工作的一大重心是帶領(lǐng)工會成員組織各項黨建活動。那么對于工會的場景來說,原本需要口口相傳的活動通知方式,可以轉(zhuǎn)為由小程序統(tǒng)一發(fā)布長期訂閱消息,進一步來說,工會的小程序可以由統(tǒng)一發(fā)布訂閱消息,加入一些自定義關(guān)注的能力,工會成員可以自行關(guān)注自己感興趣的活動類型,并根據(jù)活動情況進行選擇性的推送,讓工會成員可以快速獲取關(guān)鍵信息。
此外,一些流程較長的業(yè)務,例如房產(chǎn)證過戶,需要涉及多個部門、多個單位辦理時,可以借助于小程序的長期訂閱消息,來實現(xiàn)流轉(zhuǎn)狀態(tài)的通知,這樣可以在一個單位辦結(jié)的時候,主動提醒群眾,前往柜臺領(lǐng)取資料等。
我們?nèi)メt(yī)院診療時,多數(shù)情況下都不是一蹴而就的,可能需要定期去復查、購藥等,在此場景下,往往會有病患在完成了**次診療以后即忘記或記錯第二次診療的時間而錯過復查的情況發(fā)生,而小程序的長期訂閱消息的誕生有望有效解決這一痛點,開發(fā)者可以借助長期訂閱消息,實現(xiàn)面向醫(yī)療場景下的定期提醒,例如說,定期提醒患者吃藥、定期提醒患者前往醫(yī)院復查、定期提醒患者購買新藥等等。引入了長期訂閱消息以后,醫(yī)生和醫(yī)院可以以更低的成本,來完成診斷結(jié)果的落地,借助種種提醒,幫助患者早日康復。
此外,小程序長期訂閱消息還能在醫(yī)療活動的其他流程中發(fā)揮效用,例如病患可以在小程序中關(guān)注某位專家,以及時獲取專家坐診時間等。
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